Cách kinh doanh mỹ phẩm online trên Facebook hiệu quả

Bán mỹ phẩm trên Facebook là hình thức tiếp cận khách hàng hiệu quả, giúp nhiều chủ shop tăng doanh thu nhanh chóng. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần có kế hoạch xây dựng chiến lược tiếp thị tốt. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách kinh doanh mỹ phẩm online trên Facebook đạt doanh thu tối ưu nhất.

Cách kinh doanh mỹ phẩm online trên Facebook

1. Xác định dòng mỹ phẩm cần bán

Trước khi đăng bài bán hàng, bạn cần nghiên cứu thị trường, tìm hiểu xu hướng người tiêu dùng. Xem khách hàng mục tiêu của bạn là ai, có thu nhập, sở thích, nhu cầu gì,... để lựa chọn dòng mỹ phẩm phù hợp đáp ứng nhu cầu.

Các dòng mỹ phẩm có thể chọn để bán là 

• mỹ phẩm từ thiên nhiên, 

• mỹ phẩm xách tay, 

• mỹ phẩm từ các hãng nổi tiếng,

• mỹ phẩm sản xuất trong nước,

• mỹ phẩm handmade

Phân khúc khách hàng chính xác thì mới lên kế hoạch tiếp thị, quảng cáo hướng đúng đối tượng giúp tăng hiệu quả tiếp cận.

Chọn sản phẩm phù hợp để kinh doanh mỹ phẩm online

2. Chuẩn bị vốn

Kinh doanh mỹ phẩm online bạn sẽ không cần tốn quá nhiều vốn do không cần quan tâm đến chi phí thuê mặt bằng, trang trí cửa hàng, hay thuê nhân viên. Ở đây bạn chỉ cần chuẩn bị vốn cho việc nhập hàng và tiếp thị quảng cáo,

3. Bán mỹ phẩm online trên Facebook

Chọn kênh bán hàng mỹ phẩm online trên Facebook

Bán mỹ phẩm trên Facebook cá nhân

Hiện nay có rất nhiều người đang lợi dụng tài khoản Facebook cá nhân của mình để bán hàng rất hiệu quả và nhờ đó thu được lợi nhuận lớn. 

Bạn có thể chia sẻ các thông tin, kiến ​​thức về  sản phẩm hữu ích và phục vụ những khách hàng tiềm năng trong list friend của mình. Đồng thời, liên tục tương tác với khách hàng like, comment, share để xây dựng mối quan hệ.

Nhưng điều quan trọng nhất là phải cho khách hàng thấy bạn là người thật, có đời sống riêng tư như bao người khác, có bạn bè, đăng ảnh sống ảo, tương tác. Đừng để khách hàng vào Facebook của bạn và chỉ thấy những bài đăng về mỹ phẩm, họ sẽ nghi ngờ đó là tài khoản giả mạo do bạn tạo ra để kết bạn bán hàng.

Tuy nhiên, với cách này bạn sẽ bị hạn chế về đối tượng khách hàng và không tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.

Bán mỹ phẩm online trên Fanpage

Các bạn muốn bỏ qua giai đoạn kết bạn có thể đăng bán trực tiếp trên fanpage. Một chức năng mà chỉ trang người hâm mộ mới có là đăng quảng cáo.

Bạn chỉ có thể tiếp cận một nhóm khách hàng nhất định cho một trang cá nhân. Đối với một trang người hâm mộ, bạn có thể tiếp cận bất kỳ số lượng khách hàng nào và ở bất kỳ đâu.

Ưu điểm lớn của Fanpage là bạn có thể tiếp cận đúng nhóm đối tượng mà bạn mong muốn, vì Fanpage cho phép bạn chạy quảng cáo Facebook để đưa sản phẩm đến với nhiều khách hàng tiềm năng.

Tuy nhiên, bạn phải chi một số tiền cho quảng cáo, và nếu bạn không có chiến lược phù hợp, bạn sẽ mất số tiền đó và kết quả sẽ không như bạn mong đợi.

Ngoài ra, sự tin tưởng trên trang người hâm mộ thấp hơn trên trang cá nhân.

Việc cần làm: Tạo Trang fanpage=> Đăng nội dung xây dựng kênh=>Chạy quảng cáo=>Tư vấn khách hàng =>Bán hàng và chăm sóc sau khi bán.

Bán mỹ phẩm thông qua Group

Bạn có thể tham gia các hội nhóm liên quan đến lĩnh vực làm đẹp để đăng bài chia sẻ kinh nghiệm làm đẹp, đánh giá, review sản phẩm để tìm lượng khách hàng có nhu cầu tìm đến fanpage của mình.

Bạn không nên chia sẻ quá nhiều bài bán hàng, như vậy rất dễ bị quản trị viên kích ra khỏi nhóm.

Hoặc bạn cũng có thể tự tạo ra một nhóm cho cộng đồng khách hàng của bạn để tiện chia sẻ, trao đổi và tư vấn với.

4. Một số mẹo nhỏ giúp bán mỹ phẩm online trên Facebook hiệu quả hơn

Đặc trưng chính khi bán mỹ phẩm, bạn cần phải biết cách để được tư vấn. Bạn phải sử dụng sản phẩm của chính mình thì mới cảm nhận được. Sau đó dùng tâm trạng đó để chia sẻ với khách hàng. Từ đó, tạo sự tin tưởng với khách hàng. Phải có cam kết về mỹ phẩm của bạn, nếu khách hàng không nhận được kết quả như mong muốn, họ có thể được hoàn lại tiền hoặc tư vấn lựa chọn dòng mỹ phẩm khác phù hợp hơn. Miễn là khách hàng tin vào sản phẩm.

Facebook có một tính năng rất hay, đó là livestream bán hàng. Tận dụng cơ hội để bán hàng. Bạn có thể livestream trực tiếp để chia sẻ công dụng của sản phẩm và chia sẻ kinh nghiệm làm đẹp. Bạn cũng có thể thấy rằng bạn đang sử dụng nó ngay lập tức. Họ cũng tin tưởng sản phẩm hơn. 

>>Xây dựng kịch bản livestream bán hàng mỹ phẩm đạt hiệu quả cho người mới bắt đầu.

Nếu sản phẩm của bạn bán mỹ phẩm online tốt thì họ sẽ sử dụng thường xuyên và giới thiệu cho mọi người.Vì vậy, hãy liên tục gọi điện và hỏi thăm những khách hàng sử dụng sản phẩm của bạn. Hỏi họ về kết quả và cho họ lời khuyên thêm. Nếu bạn chăm sóc khách hàng của mình, họ sẽ là khách hàng của bạn trong tương lai. Khách hàng trung thành và bán các sản phẩm khác, những sản phẩm này vẫn tương thích.

Tóm lại

Kinh doanh mỹ phẩm online trên Facebook là cách hiệu quả giúp bạn tiếp cận, quảng bá thương hiệu, sản phẩm của mình đến với khách hàng nhanh chóng và tăng doanh thu cao hơn.

>>Bạn có thể tham khảo thêm cách xây dựng chiến lược tiếp thị mỹ phẩm để nâng cao hiệu quả bán hàng.